DOMANDE FREQUENTI
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1
Dov'è la mia dieta?
-Può controllare nella cartella spam della sua casella di posta elettronica. Se anche lì non c'è, è possibile che ci sia un errore di battitura nella sua email. Scrivici una mail con nazione e email da cui hai acquistato il tuo piano alimentare e ti aiuteremo a trovarlo.
2
Quando riceverò la mia dieta?
-Dovrebbe ricevere la sua dieta subito dopo aver effettuato il pagamento. La preghiamo di controllare la cartella spam nella sua casella di posta elettronica e, se non vi è traccia neanche lì, attenderemo che ci contatti tramite email per aiutarla.
3
Vedo prodotti che avevo escluso.
-Se i prodotti non sono essenziali per cucinare la ricetta, potete proseguire senza problemi. I prodotti essenziali sono contrassegnati in rosso. Se vedete ingredienti esclusi/rimpiazzati e sono marchiati in rosso, contattateci e risolveremo subito il problema.
4
Gli ingredienti sono crudi o cotti?
-Tutti gli ingredienti sono crudi.
5
Dove posso vedere le ricette?
-Può vedere i prodotti, le quantità e le modalità di preparazione cliccando sul nome di ogni ricetta: si aprirà una finestra con tutte le informazioni che le servono.
6
Avrò accesso alla mia dieta per sempre?
Sì, avrà accesso alla sua dieta per sempre.
7
Mi sto iscrivendo a un servizio in abbonamento?
-No, il prezzo si riferisce solo alla dieta di 90 giorni, non a un servizio in abbonamento. Pagherà solo una volta, senza tasse e costi aggiuntivi.
8
Posso mangiare frutta?
-Sì, se vuole perdere peso può mangiare questi tipi di frutto: mela, kiwi, limone, pompelmo, fragola, lamponi, more, ciliegie. Gli altri frutti, diversi da questi, contengono molti zuccheri e non sono consigliati. Se volete consumarli comunque, vi consigliamo di non mangiarli tutti i giorni e non in quantità eccessive. -Se volete guadagnare peso, potete mangiare banane, pesche, uva, arance.
9
Cosa posso bere?
-Potete bere caffè e/o tè, ma senza zucchero e/o creme. Non dimenticate di bere acqua. Non consigliamo di bere alcol, ma se volete e non ne potete fare a meno, potete bere un bicchiere di vino bianco una volta alla settimana.
10
Mi invierete le ricette ogni settimana?
Puoi scegliere la settimana cliccando su “settimana 1” nell'angolo sinistro della tua dieta.
11
Queste ricette contengono troppe calorie
Non preoccuparti per l'apporto calorico, la dieta è calcolata correttamente in base al tuo fisico. Se riduci tropp l'apporto calorico, potresti avere problemi di salute. Non si tratta di mangiare meno, ma di mangiare correttamente. Hai a disposizione la dieta corretta, con pochi carboidrati e molte proteine.
12
Sono allergico ad alcuni ingredienti
Se siete allergici a qualche prodotto nella vostra dieta, contattateci immediatamente. Ne parleremo col nostro team di professionisti per consigliarvi il miglior prodotto in sostituzione.